Op 25 februari publiceerde de Volkskrant een ranglijst van 325 verpleeghuizen, waarin per zorginstelling de kwaliteit werd gegeven. Ranglijst aanvoerder was De Stichtse Hof van het ouderenzorgconcern Vivium in Laren. Op basis van deze uitkomsten is ook te bepalen welke concerns de beste resultaten boeken. In die ranglijst blijkt de Argos Groep (Schiedam, Maassluis en Hoogvliet) de beste resultaten te overleggen. Opvallend is, dat concerns met vijf of meer locaties betere resultaten behalen dan de kleinere concerns of alleenwerkende verpleeghuizen.Argos Groep best presterende ouderenzorgconcern
Er blijken tussen de zorgconcerns flinke kwaliteitsverschillen te zijn. Het concern met de beste resultaten is de Argos Groep (locaties in Schiedam, Maassluis en Hoogvliet). Argos kan bogen op een laag ziekteverzuim en weinig drie - of meerpersoonskamers. Argos wordt op de voet gevolgd door Evean (locaties in Veendam, Beilen, Zaandam, Zaandijk, Wormerveer, Ter Apel, Assen en Amsterdam). Het kent weinig drie - of meerpersoonskamers en cliënten worden weinig vastgebonden. Het concern met de minst goede resultaten was de Vierstroom Zorgring (locaties in Schoonhoven, Bergambacht, Haastrecht en Zoetermeer).Grote concerns presteren beter
Opvallend is, dat concerns met 5 of meer locaties veel beter presteren dan de kleinere concerns of alleenwerkende verpleeghuizen. Vooral de twee concerns (de ZonnehuisGroep en Evean) met 8 of 9 locaties behalen goede resultaten, met gemiddeld een 104e plaats op de ranglijst.
De grotere concerns hebben een lager ziekteverzuim, minder doorligwonden en iets vaker één- of twee persoonskamers. Kleinere concerns binden hun cliënten minder vaak vast. Een verklaring hiervoor kan zijn, dat grotere concerns vaker een stafmedewerker kunnen vrijmaken voor projecten m.b.t. doorliggen en ziekteverzuim. Ook zijn ze wellicht beter in staat om meerpersoonskamers te verbouwen tot één- of tweepersoonskamers.Verpleeghuizen in Rotterdam en Roosendaal presteren beter
Uit de gegevens van de Volkskrant is bovendien te bepalen in welke steden met vier of meer verpleeghuizen op de ranglijst de beste resultaten worden bereikt. Verpleeghuizen in Rotterdam en Roosendaal presteren duidelijk beter dan gemiddeld en veel beter dan andere steden met vier of meer verpleeghuizen. De verpleeghuizen in Haarlem presteren het minst.VerantwoordingVoor het opstellen van de ranglijst gebruikte de Volkskrant gegevens over 2006 (en deels 2005) van de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Vier kwaliteitsaspecten telden extra zwaar mee: ziekteverzuim, de aanwezigheid van meerpersoonskamers, het percentage bewoners met doorligwonden en het percentage dat wordt vastgebonden. Op basis van deze uitkomsten per verpleeghuis is ook te bepalen welke concerns voor ouderenzorg de beste resultaten boeken op deze vier kwaliteitsaspecten. De verpleeghuizen zijn namelijk te verdelen in 89 alleenwerkende verpleeghuizen en 236 concerns van verpleeghuizen. De kwaliteit van een zorgconcern drukken we uit in de gemiddelde positie die de verpleeghuizen van dat concern in de ranglijst betrokken. Het concern Vivium (met de Stichtse Hof als best presterend verpleeghuis van Nederland) heeft bijvoorbeeld verpleeghuizen op positie 1, 36, 89 en 224. De gemiddelde positie van het concern is dus 93.Over Shift ConsultantsShift Consultants adviseert ondernemende zorgorganisaties. We zijn thuis in ziekenhuizen, revalidatiecentra, thuiszorgorganisaties en aanbieders van ouderenzorg, GGZ instellingen, organisaties voor kraamzorg en gehandicaptenorganisaties. Onze opdrachtgevers zijn zorgondernemers of willen ondernemen(der) worden. Wij kunnen u met raad (adviezen) en daad (project- en verandermanagement) ondersteunen op alle deelgebieden van de zorgmarketing: van strategieontwikkeling tot de organisatie van de uitvoering, van marktanalyse tot de broodnodige calculatie van kosten en opbrengsten, van reputatie onderzoek tot merkontwikkeling.Shift Consultants BV Beeksestraat 49 4841 GA Prinsenbeek telefoon: 076 – 888 26 76 e-mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. www.shiftconsultants.nl |
|
Grote zorgconcerns presteren beter
|
|
